Chính sách thanh toán và báo giá

1. Hình thức báo giá

Memori áp dụng hình thức báo giá linh hoạt tùy theo từng nhu cầu, giai đoạn triển khai và đặc thù của từng loại hình sản phẩm. Chúng tôi cam kết:

• Báo giá minh bạch, có chi tiết từng hạng mục thiết kế, tư vấn hoặc hỗ trợ kỹ thuật

• Phân chia chi phí theo giai đoạn nếu dự án lớn hoặc kéo dài nhiều tháng

• Có hợp đồng - đề xuất chi tiết gửi kèm trước khi bắt đầu hợp tác

Báo giá chính thức sẽ chỉ được cung cấp sau khi Memori hoàn tất việc tiếp nhận thông tin, phân tích nhu cầu, khảo sát thực tế (nếu cần) và lên phương án thiết kế hoặc giải pháp công nghệ tương ứng.

2. Hình thức thanh toán

Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán linh hoạt và tiện lợi như:

• Chuyển khoản ngân hàng (được khuyến khích để lưu trữ hóa đơn và hợp đồng)

• Thanh toán trực tiếp tại văn phòng công ty (có phiếu thu đầy đủ)

• Thanh toán theo giai đoạn (áp dụng với các dự án thiết kế sản phẩm nhiều công đoạn)

Thông tin chuyển khoản sẽ được cung cấp chính thức qua hợp đồng hoặc báo giá xác nhận từ Công Ty TNHH Memori. Khách hàng lưu ý chỉ chuyển khoản vào đúng tài khoản công ty được công bố để tránh rủi ro.

3. Chính sách tạm ứng và thanh toán từng giai đoạn

Với các dịch vụ thiết kế kiểu dáng công nghiệp, tư vấn công nghệ hay triển khai sản xuất, chúng tôi áp dụng chính sách thanh toán theo từng mốc sau:

• 30-50% giá trị hợp đồng: Thanh toán ngay sau khi ký hợp đồng hoặc nhận báo giá xác nhận

• 30%: Sau khi phê duyệt phương án thiết kế, chuyển sang giai đoạn hoàn thiện

• 20% còn lại: Sau khi bàn giao đầy đủ sản phẩm hoặc tài liệu thiết kế, nghiệm thu dự án

Tùy từng trường hợp cụ thể, các mốc thanh toán có thể điều chỉnh linh hoạt để đảm bảo phù hợp với tiến độ và cam kết của cả hai bên.

4. Chính sách hoàn tiền và điều chỉnh báo giá

Công Ty TNHH Memori cam kết hoàn trả phần chi phí chưa sử dụng nếu khách hàng muốn hủy dịch vụ vì lý do chính đáng. Tuy nhiên, các khoản phí đã phát sinh như thời gian thiết kế, nhân lực nghiên cứu hoặc chi phí triển khai trước đó sẽ được khấu trừ theo thỏa thuận trong hợp đồng.

Trong quá trình làm việc, nếu có phát sinh yêu cầu điều chỉnh vượt phạm vi ban đầu, Memori sẽ thông báo rõ chi phí bổ sung để khách hàng xem xét và phê duyệt trước khi tiếp tục.

5. Cam kết từ Memori

Chúng tôi luôn đề cao sự công bằng, rõ ràng và trung thực trong mọi chính sách làm việc – đặc biệt là vấn đề tài chính. Khi lựa chọn đồng hành cùng Công Ty TNHH Memori, quý khách hàng sẽ nhận được:

• Hợp đồng và báo giá minh bạch, chi tiết

• Tư vấn kỹ lưỡng từng hạng mục, không phát sinh chi phí bất ngờ

• Chính sách thanh toán linh hoạt, hỗ trợ theo tiến độ

• Chăm sóc và bảo hành dịch vụ sau thanh toán

6. Liên hệ hỗ trợ thanh toán và báo giá

Mọi thắc mắc liên quan đến báo giá, hình thức thanh toán hoặc quy trình làm việc, quý khách có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng:

CÔNG TY TNHH MEMORI
Địa chỉ: 353 Vành Đai Trong, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0936 117 585
Email: info@memori.vn
Website: memori.vn